In deze begrippenlijst staan de belangrijkste woorden en functies uitgelegd die binnen Salonhub worden gebruikt.
Van afrekenen en kasopmaak tot uitgestelde betaling en widget, elk begrip heeft een korte uitleg met een link naar het bijbehorende artikel.
Zo is snel te vinden wat iets betekent en waar het in het systeem te vinden is.
De lijst is handig voor nieuwe medewerkers, supportvragen en om beter te begrijpen hoe Salonhub werkt.
A
- Afrekenen – Het sluiten en betalen van een bon in de kassa van Salonhub.
- Agenda – Overzicht van afspraken per dag, medewerker of stoel.
- Algemene voorwaarden – Regels bij afspraken, betalingen en annuleringen.
- Aanbetaling – Deel van de betaling dat vooraf wordt voldaan bij boeken.
B
- Behandeling – Dienst die in de salon wordt uitgevoerd, zoals knippen of kleuren.
- Behandellijst – Overzicht van alle behandelingen met prijzen en tijden.
- Beheer niveau – Links boven te vinden; hier kunnen instellingen worden gedaan.
- Betaalprovider – Partij die online betalingen verwerkt, zoals MultiSafepay of CCV.
- Betaalverzoek – Digitale link voor betalingen buiten de kassa.
- Boekhoudkoppeling – Verbinding met Exact Online, e-Boekhouden of Twinfield.
- Bon – Registratie van een verkoop of behandeling in de kassa.
C
- CAO – Collectieve arbeidsovereenkomst voor de kappersbranche.
- Cloud Connect – Beveiligde verbinding tussen Salonhub en pinapparaat.
- Contant – Betaling met fysiek geld, handmatig ingevoerd in de kassa.
D
- Dagomzet – Totaal van alle bonnen per dag.
- Dé Kapper App – Mobiele app voor afspraken, wijzigen of annuleren.
G
- Gebruiker – Medewerker of eigenaar met eigen inloggegevens.
- Gebruikersrechten – Instellingen die bepalen wat iemand mag aanpassen.
- Google Ads – Advertentietool; meet boekingen via conversie-ID.
- Google Analytics – Meet websitebezoekers en online boekingen.
- Google Reserve – Koppeling om afspraken via Google te boeken.
H
- Historie – Overzicht van eerder afgerekende bonnen.
K
- Kasopmaak – Dagelijkse afsluiting van de kassa met contant geld.
- Kassabon – Bewijs van betaling of behandeling.
- Kassaregel – Onderdeel van de bon, zoals een product of dienst.
- Klantenkaart – Digitale kaart van een klant met persoonsgegevens, afspraken en betalingen.
- Klantenstop – Tijdelijke blokkade voor nieuwe klanten.
- Koppeling – Verbinding tussen Salonhub en andere systemen.
M
- Medewerker – Overzicht van medewerker met rooster en verlofkaart
- Module – Extra onderdeel van Salonhub, zoals Stoelhuur, Sepa incasso en Variabel Beloning Systeem.
O
- Online afspraak – Afspraak geboekt door klant via widget of app.
- Online boeken – Afspraken plannen via website of app.
P
- Pintransactie – Betaling via pinapparaat, gekoppeld aan bon.
- Pinkoppeling – Verbinding tussen Salonhub en pinapparaat.
- Prijswijziging – Aanpassing van tarieven in behandelingen of producten.
- Productdatabase – Centrale lijst met producten, merken en barcodes.
R
- Rapportage – Diverse overzichten van bijvoorbeeld omzet, medewerkers en betalingen.
- Recept – Gebruikte producten bij kleuring of permanent.
- Retourbon – Teruggave van een bon om een foutieve bon te corrigeren.
- Rooster – Werkschema van medewerkers.
S
- Salon niveau – Dagelijks werkgedeelte met agenda en kassa.
- Salonhub Pay – Geïntegreerde pinafhandeling in Salonhub.
- SEPA – Europese standaard voor automatische incasso’s.
- Stoelhuur – Module voor zelfstandige kappers
- Subtabblad – Onderdeel binnen een hoofdcategorie
T
- Tabblad – Hoofdcategorie in Salonhub, zoals Agenda of Verkoop.
- Team – Overzicht van medewerkers in de salon.
- Transactie – Afgeronde betaling, zoals pin of contant.
U
- Uitgestelde betaling – Betaling die (deels) later wordt voldaan.
- Urenbank – Houdt gewerkte plus-min-uren bij.
V
- Variabel belonen – Module voor bonussen of commissies.
- Verlofkaart – Overzicht van verlofuren en plus-min-uren.
- Verkoop – Onderdeel waar producten en behandelingen worden afgerekend.
W
- Wachtrij kassa – Bonnen die nog niet zijn afgerekend.
- Widget – Online boekingstool die op een website wordt geplaatst.