Checklist heropening januari 2022

De kapsalon mag weer open, wat moet er gebeuren?

De kapsalons mogen vanaf 15 januari weer open. Om Salonhub helemaal startklaar te maken, hebben we een checklist opgesteld, waarmee je direct kan zien of alles goed staat ingesteld.

√ Staat de noodmelding als gewenst ingesteld?

De noodmelding is op dit moment uitgeschakeld, zodat er geen verwarring bestaat over het wel of niet kunnen inboeken van online afspraken. Wanneer een eigen noodmelding actief was, zou deze handmatig weer kunnen worden geactiveerd.

Onder de noodmelding staat de optie om geen nieuwe afspraken toe te laten. Wanneer deze is aangevinkt, kunnen er online geen afspraken meer gemaakt worden.

Let op! Als het vinkje bij ‘laat geen nieuwe afspraken meer toe’ staat aangevinkt, maar niet is te deactiveren, zet dan eerst de noodmelding aan. Haal vervolgens het vinkje bij ‘laat geen nieuwe afspraken meer toe’ weg en zet de noodmelding weer uit. Vergeet vervolgens niet om op bewaar te klikken.

Lees hier de instructie over de noodmelding, het aanpassen van de noodmelding en de optie om geen nieuwe afspraken meer toe te laten.

√ Zijn de Website & Dé Kapper App aangevinkt?

Om online beide manieren te activeren, moeten beide opties een vinkje hebben (mits er gebruik van wordt gemaakt uiteraard).

Online afspreken kapper

Lees hier de instructie om deze opties aan te vinken.

√ Is de wijze waarop tijden online worden aangeboden naar wens?

Ben je direct de eerste dag na de lockdown boekbaar of wil je eerst handmatig afspraken inplannen? Vul de juiste datum en zorg ervoor dat online afspreken weer mogelijk is vanaf het moment wat het beste uitkomt.

Daarnaast is mogelijk om extra tijd tussen de afspraken in te ruimen. Deze optie kan gebruikt worden wanneer er bijvoorbeeld meer speling tussen de afspraken moet zitten. Denk bijvoorbeeld aan schoonmaakwerkzaamheden.

Lees hier de instructie om de planningmethode aan te passen.

√ Controleer de tekst in de noodmelding en staat online boeken aan- of uitgevinkt?

Is de noodmelding in het verleden handmatig aangepast? Dan wordt hij niet meer centraal aangepast. Er kan wel voor worden gekozen om de standaard tekst van de noodmelding weer terug te zetten.

√ Staan alle medewerkers online en op de juiste manier ingesteld?

Het kan geen kwaad om te controleren of alle medewerkers online beschikbaar zijn en of ze op de juiste manier zijn ingesteld.

Lees hier de instructie om deze instellingen te wijzigen.

√ Staan de roosters van de medewerkers goed ingesteld? Is er geen afwezigheidsmelding?

Aangezien er wellicht aanpassingen zijn geweest in de weken vlak voor de lockdown, is het wijsheid om een blik te werpen op de roosters. Staan de roosters op de juiste manier ingevuld en zijn alle werknemers boekbaar?

Lees hier de instructie om de rooster in te stellen.

√ Staan de openingstijden goed ingesteld?

Waren er wellicht andere openingstijden actief. Het kan zijn dat de openingstijden zijn aangepast. Het is dus verstandig om de openingstijden nog even te controleren, zodat klanten geen afspraken inplannen op tijdstippen dat de salon is gesloten.

Lees hier de instructie om de openingstijden te wijzigen.

√ Online boeken beperken in tijdstippen?

Mocht bekend worden gemaakt dat de kapsalons om 17.00u moeten sluiten, is het verstandig om dit in te stellen binnen Salonhub. Dit kan bijvoorbeeld via Online afspraak – salons – planning en de onderstaande optie: beperk online afspreken tot deze tijden.

 

√ Is er een gesloten melding gedaan bij openingstijden?

Heb je de salon op gesloten gezet? Dan kan dit invloed hebben op de openingstijden. Kijk bij de openingstijden om te voorkomen dat de salon onverhoopt een dag op gesloten staat.

√ Is het kasgeld gelijk aan laatste kasopmaak?

Om kasverschillen te voorkomen, is het verstandig om voorafgaande de heropening te controleren of het kasgeld gelijk is aan de laatste kasopmaak.

Ga naar Rapportage, Kas, Kasopmaak en klik op de datum van de laatste kasopmaak. Salonhub gaat er vanuit dat het bedrag dat bij eindsaldo staat, het startbedrag is van de eerste openingsdag. Zorg dat dit bedrag op de startdag in de kassa aanwezig is.

√ Is de e-mail handmatig uitgezet? 

De herinnerings- en uitnodigingsmailtjes worden automatisch aangezet, mits hier door de gebruiker van Salonhub niks aan is veranderd.

Heb je ter voorbereiding van de tweede lockdown handmatig de e-mailinstellingen aangepast? Dan worden deze niet automatisch aangezet, maar dan moet dit wederom handmatig worden aangepast.

Lees hier de instructie om de e-mailinstellingen handmatig te wijzigen.

√ Tot slot: controleer de online afspraken widget

Door de online afspraken widget te controleren, kun je direct zien of alles goed staat ingesteld. Staan alle behandelingen in de lijst? Komen de beschikbare dagen overeen met de instellingen? Zijn alle medewerkers beschikbaar?

Wanneer de bovenstaande stappen zijn doorlopen, kan er eigenlijk niks meer fout gaan. Mochten er toch nog vragen zijn over de bovenstaande acties, neem gerust contact met ons op.

Heeft dit artikel u geholpen?

Gerelateerde artikelen