Een eigen Salonhub Account
Om de applicatie van Salonhub te kunnen gebruiken is er een basis Salonhub account nodig. Een basis Salonhub account is inclusief:
- Onbeperkt aantal installaties op willekeurige devices. Denk hierbij aan installatie voor zowel Windows van Microsoft als macOS van Apple. Ook een iPad App is beschikbaar in de App Store. De installatie op willekeurige smartphones en tablets is mogelijk;
- Onbeperkt aantal online afspraken via de eigen website en Facebook;
- Onbeperkt aantal email bevestigingen, wijzigingen, annuleringen, herinneringen en uitnodigingen;
- Onbeperkt aantal medewerkers;
- Centrale Product Database (“grote” kappersmerken worden kosteloos onderhouden).
Online afspreken integreren in de eigen website & Facebook
Het online afspraak systeem van Salonhub kan eenvoudig geïntegreerd worden op de website. Klanten kunnen zelf een afspraak inplannen via een widget op de website van de salon. De klant kan een behandeling kiezen, eventueel voorkeur geven aan een medewerker en de gewenste datum en het tijdstip bepalen van de afspraak. Daarna krijgt de klant per e-mail een bevestiging van de gemaakte afspraak. Desgewenst kan er een herinnering verstuurd worden, een dag voordat de afspraak plaatsvindt. Deze functionaliteit zit standaard in de Salonhub account en is kosteloos.
Importeren van gegevens
Het is mogelijkheid om de huidige gegevens door ons te laten importeren. Het klantenbestand, recepten, kassabon historie en omzetgegevens zijn daarna beschikbaar binnen de applicatie. De kosten voor het importeren en converteren van historische data bedragen, afhankelijk van de aanlevering, eenmalig: NAW € 90,-NAW + Recepten € 190,- of NAW + Recepten + kassabon historie € 290,-.
Beschikbaarheid en back-ups
Wij maken gebruik van door ons beheerde centrale servers. We doen er uiteraard alles aan om deze servers bereikbaar te houden. Wij gebruiken virtuele servers die bij onverhoopte hardware problemen direct overgenomen worden door reserve apparaten. Er hoeft dus niet fysiek een nieuwe server ingericht te worden. Om storingen te voorkomen gebruiken onze servers meerdere onafhankelijke verbindingen. Daarnaast zijn onze servers verdeeld over twee verschillende datacenters op verschillende locaties om storingen binnen één datacenter op te vangen. Mocht één locatie uitvallen, dan neemt de andere het zonder onderbreking over. De gegevens worden door elke server via een RAID-systeem opgeslagen op meerdere harde schijven tegelijkertijd. En omdat we twee datacenters gebruiken, wordt het op twee locaties meervoudig opgeslagen. Tot slot wordt er elke nacht automatisch een backup gemaakt naar een derde locatie.
Wat is er nodig om met Salonhub te werken?
- Wij raden een Windows PC of iMac aan met een Intel i5 of i7 processor of hoger met minimaal 8GB geheugen Windows 10 of macOS. Salonhub werkt zeker op vrijwel alle reguliere systemen die niet al te zeer verouderd zijn.
- Ook op de nieuwere macOS systemen van Apple kan Salonhub geïnstalleerd worden. Echter niet voor alle randapparaten zijn de juiste drivers beschikbaar. Wij kunnen adviseren over de juiste randapparatuur, neem voor aanschaf dan eerst even contact met ons op.
- Verder is een goede vaste internetverbinding nodig. Bij storingen is het ook mogelijk om Salonhub te laten werken via een mobiele verbinding.
Het toevoegen van extra elementen
Naast de standaard voorzieningen in Salonhub, zijn er een aantal elementen die optioneel kunnen worden toegevoegd. Bij deze elementen hoort een instructie, doorlopende ondersteuning & uitleg. Per extra element zijn de kosten € 15,- per maand. De elementen kunnen maandelijks worden toegevoegd of verwijderd.
- SEPA Incasso klanten abonnement systeem
Indien gebruikgemaakt wordt van een “abonnement” systeem kan Salonhub hier in voorzien. Per klant kan een abonnement aangemaakt worden waarbij direct alle gegevens ingevoerd worden voor een maandelijkse incasso. Maandelijks wordt er dan een SEPA bestand gegenereerd die in een bankpakket kan worden geïmporteerd. De administratie rondom het abonnement systeem is volledig geïntegreerd in Salonhub. Bijvoorbeeld als een incasso mislukt kan dit in Salonhub eenvoudig op klant niveau zichtbaar gemaakt worden. - Variabel Beloning Systeem voor medewerkers
Salonhub heeft een Variabel Beloning Systeem voor medewerkers beschikbaar. Aan elke behandeling en verkoop kan een percentage worden toegekend. Aan het einde van de maand heeft de medewerker een bonus verzameld. Salonhub kijkt naar de prestatie per werkuur (die zelf bepaald wordt) en gaat aan de hand van deze prestatie een gedeelte in producten en een gedeelte in bruto loon uitkeren. Op elke 1e van de maand staat de Variabele Beloning klaar. Indien de medewerker producten afneemt (consumentenprijs) wordt dit direct goed verwerkt. Voor de boekhouder staat er maandelijks een rapportage klaar zodat alles goed op de loonstrook verwerkt wordt. - Stoelhuur Administratie Systeem
Artikelen verkoop en verbruik wordt automatisch bijgehouden per stoelhuurder. Periodiek is er een overzicht van behaalde omzetten en inkoop. De gegevens zijn zowel gecumuleerd als per klant mutatie beschikbaar. Deze gegevens helpen enorm bij de verantwoording van omzet en inkoop voor de stoelhuurder en de salon.
Randapparatuur aansluiten in Salonhub
- De bestaande point of sale (POS) apparaten kunnen naar alle waarschijnlijkheid gekoppeld worden in Salonhub. Wij ondersteunen de meest gangbare types van kassalades, bonnenprinters etc.
- Er is een pinkoppeling beschikbaar voor de:
-Pinautomaat CCV Smart A80-P400
-Vx520 USB model, in combinatie met een Vx820 pinpad van CCV.
-Vx570 betaalterminal in combinatie met een Vx820 pinpad van CCV. - Onderstaande randapparatuur blijken uit onze ervaring eenvoudig, betrouwbaar en gunstig geprijsd