Beheren klantenkaart bij online boeking
Bij een online afspraak van een nieuwe klant wordt er nooit automatisch een nieuwe klantenkaart aangemaakt. Een nieuwe klantenkaart kan worden aangemaakt door achter de naam van de klant te klikken en vervolgens te kiezen voor “Nieuw”. Het e-mailadres en telefoonnummer die bij het online boeken zijn ingevuld, worden direct op de klantenkaart vermeld. Dit maakt het aanmaken van een nieuwe klantenkaart eenvoudig en efficiënt.
- Open de afspraak en klik op het naamveld:
- Koppel het e-mailadres aan een bestaande klantenkaart door de juiste klant te selecteren.
- Bij een volgende online afspraak wordt de klant automatisch herkend.
- Weergave van extra e-mailadressen:
- Extra gekoppelde e-mailadressen worden lichtgrijs onder het e-mailveld weergegeven.
- Het e-mailadres in het hoofdveld kan, indien gewenst, worden gebruikt voor e-mailmarketing.
- Nieuwe klantenkaart aanmaken:
- Tik op “Nieuw” om direct een nieuwe klantenkaart te creëren.
- Het e-mailadres en telefoonnummer worden automatisch ingevuld.
- Vul aanvullende gegevens in en klik op “Bewaar”.
Persoonsgegevens van klanten zonder klantenkaart
Als de dag voorbij is, kan er geen nieuwe klantenkaart meer worden aangemaakt vanuit de agenda. Wel zijn de persoonsgegevens zichtbaar van deze klant.
Ga terug naar Salonhub instructie overzicht.