Verkoop behandelingen instructie
Ga naar Beheer Verkoop Behandelingen
Het kan zijn dat er bij de start al een voorbeeldplanning is toegevoegd door Salonhub. Deze kan natuurlijk eenvoudig naar wens worden aangepast.
Instructiefilmpje:
Categorieën toevoegen
Tik op het plusteken linksboven en voer een categorienaam in, zoals ‘extensions’. Staat de groep als submap in een bestaande map? Sleep de submap dan eenvoudig omhoog of omlaag om deze te verplaatsen
Categorie naam wijzigen
“Selecteer de categorie die je wilt wijzigen, tik bovenaan op ‘Wijzig’, pas de naam aan en sla de wijzigingen op.
Instructiefilmpje:
Behandelingen toevoegen
Ga op de categorie staan waarin een nieuwe behandeling moet worden aangemaakt. Tik vervolgens bovenin op de knop nieuwe behandeling en voer alle gegevens in door het tabblad bij langs te gaan.
Basis
De interne naam is wat de salon zelf in de agenda ziet staan.
De kassabon regel is wat weergegeven wordt op de kassabon.
Prijs
Het tabblad ‘Prijs’ bepaalt wat er in de kassa wordt aangeslagen tijdens het afrekenen. De klant ziet alleen het totaalbedrag op de bon. Om de omzet correct toe te wijzen kan per onderdeel een prijs worden ingevoerd. Bijvoorbeeld: kleuringen worden toegewezen aan de omzetgroep ‘Kleuringen’ en knippen aan de omzetgroep ‘Knippen’. Deze kassaregels worden automatisch uitgesplitst, waardoor de omzet per onderdeel aan verschillende medewerkers kan worden toegewezen. Met het ‘plusje’ kunnen extra omzetgroepen worden toegevoegd.
Bij behandelingen met een meerdere BTW-percentagse kun je een combinatie-kassabonregel instellen. Hiermee kan bijvoorbeeld het inkoopdeel van extensions met een hoger BTW-percentage worden toegevoegd, zonder dat tijdens het afrekenen een extra kassabonregel nodig is.
Planning
Bij de planning kunnen tijdsblokken worden ingevoerd zoals deze standaard in de agenda geboekt moeten worden.
Kies een soort medewerker zoals kapper. Vanaf nu kan dit behandel onderdeel alleen bij een medewerker worden ingepland die ook bij dienstverband is aangemerkt is als kapper. Per behandelingsonderdeel kan de behandeling worden toegewezen aan een type medewerker. Bijvoorbeeld Kapper of Schoonheidsspecialist, of een eigen aangemaakte type.
Bij ‘Rooster’ kan worden ingesteld of een afspraakonderdeel door een medewerker of een leerling wordt uitgevoerd. Als er geen leerling beschikbaar is of deze volgeboekt is, wordt het onderdeel automatisch naar een beschikbare medewerker verplaatst.
Hier staat ook de optie ‘leeg’, die gebruikt kan worden bij inwerktijd. Hiermee blijft dit onderdeel open voor het boeken van een andere afspraak.
Let op! wel nog aan het einde een onderdeel drogen toevoegen. Eindig nooit met inwerktijd leeg.
Is het gewenst om de behandeling een andere kleur te geven? Dan kan deze direct worden ingesteld.
Gebruik
Gebruik kan overgeslagen worden als er geen gebruik gemaakt wordt van het element Stoelhuurders.
Salons
“Als er één salonaccount is, kan het onderdeel ‘Salons’ worden overgeslagen. Bij meerdere salons in één account kan hier worden aangegeven of de behandeling in alle salons beschikbaar is of alleen in een specifieke salon.”
Online
Er kan gekozen worden om een behandelingen voor het einde van het rooster van een medewerker eerder te laten eindigen. Bijvoorbeeld als een Highlights Full head 2 uur duurt en de salon sluit om 18.00 uur (en dus ook het rooster van de medewerker eindigt om 18.00 uur). Normaal gesproken wordt om 16.00 uur de laatste afspraak online aangeboden. Kies voor 30 minuten dan zal deze behandeling op zijn laatst om 15:30 worden aangeboden zodat de klant om 17:30 klaar is. Kies ik voor een uur dan biedt hij voor het laatst om 15.00 uur aan zodat de behandeling 17.00 uur uur klaar is. In de resterende tijd kan wel een andere behandeling/klant geboekt worden.
Instructiefilmpje:
Behandelingen dupliceren/ kopiëren
Het is mogelijk om behandelingen eerder te laten eindigen aan het einde van een werkrooster. Stel dat een ‘Highlights Full Head’ twee uur duurt en de salon sluit om 18.00 uur. Normaal wordt de laatste afspraak om 16.00 uur aangeboden.
Kies bijvoorbeeld voor 30 minuten eerder eindigen, dan wordt de laatste afspraak om 15.30 uur aangeboden en eindigt de behandeling om 17.30 uur. Bij een uur eerder eindigen, wordt de laatste afspraak om 15.00 uur gepland en eindigt de behandeling om 17.00 uur. De resterende tijd kan voor andere korte behandelingen worden gebruikt
Behandelingen volgorde sorteren
Door op de knop sorteer boven in het menu te tikken kan er met de grijze rand voor de tekst de volgorde in een groep aangepast worden. Dit is de volgorde zoals deze wordt weergegeven in de agenda en de kassa. De volgorde van online boeken doe je bij beheer > Afspraken > Behandellijsten.
Behandelingen verplaatsen naar een andere categorie
- Selecteer de behandeling (en)
- Vink de checkbox aan bij de behandeling (en) die verplaatst moet worden.
- Gebruik de knop “Verplaats”
- Klik boven in het menu op de knop “Verplaats”.
- Kies de nieuwe categorie
- In het venster “Verplaats naar…” dat verschijnt, selecteer de categorie waar de behandelingen naartoe verplaatst moeten worden.
- Bevestig de verplaatsing
- Bevestig om de behandelingen naar de geselecteerde categorie te verplaatsen.
Behandelingen verwijderen
- Verwijderen van een behandeling
- Klik op de te verwijderen behandeling.
- Klik linksonder op het tandwieltje.
- Kies de optie “Verwijder behandeling”.
- Meerdere behandelingen tegelijk verwijderen
- Vink alle behandelingen aan die verwijderd moeten worden.
- Klik rechtsboven op het prullenmandje (Verwijder) om de geselecteerde behandelingen te verwijderen.
- Categorie verwijderen
- Als een categorie volledig leeg is, dan pas is hij te verwijderen.
- Klik linksboven op “Wijzig”.
- Klik linksonder op het tandwieltje.
- Kies de optie “Verwijder categorie” om de categorie te verwijderen.