Een loopbon, wat is dat?
Een loopbon is een gedetailleerd overzicht van de behandelingen en producten die een klant tijdens een bezoek aan de salon heeft ontvangen. Deze loopbon wordt vaak gebruikt als een intern hulpmiddel voor medewerkers om duidelijkheid te hebben over de gemaakte afspraken, de uitgevoerde behandelingen of de verkochte producten voordat de daadwerkelijke betaling plaatsvindt.
Belangrijke functies van een loopbon zijn:
- Overzicht van behandelingen en producten en recepten: Het biedt een overzicht van de geplande en van de reeds uitgevoerde behandelingen, aankopen en recepten.
- Interne Controle: Voordat de klant bij de kassa komt om af te rekenen, kunnen medewerkers de loopbon gebruiken om ervoor te zorgen dat alle kosten kloppen en niets is vergeten.
- Klantcommunicatie: Het biedt een duidelijk en visueel overzicht dat kan worden gebruikt om met de klant te bespreken wat er is uitgevoerd, zodat de klant ook een bevestiging heeft van de diensten voordat de factuur definitief wordt opgemaakt.
- Advies: De medewerker heeft de optie om een advies te geven
Samenvattend helpt de loopbon medewerkers om de workflow soepel te laten verlopen en ervoor te zorgen dat er geen fouten worden gemaakt bij het afrekenen met de klant.
Loopbonnen van klant-afspraken printen
Via het tabblad Klanten op salon niveau is de functie “loopbon” beschikbaar.
Rechtsboven kan via het printericoontje worden gekozen om alle loopbonnen van de klanten van vandaag, morgen of per specifieke klant af te drukken.
Als er voor een specifieke klant gekozen wordt kan deze worden aangevinkt om te printen:
Inhoud loopbon in Salonhub
- Laatste 5 afgerekende behandelingen
- Laatste 5 afgerekende producten
- Meerdere recepten vanuit de geschiedenis
- Een overzicht van de behandelonderdelen van de afspraak met tijdstip en medewerker
- De mogelijkheid om specifieke soorten advies te noteren
- Opmerkingen worden weergegeven