Binnen Salonhub is het mogelijk om de bezoeker van de salon te laten betalen via een online betaalverzoek. Dit verzoek kan vanuit Salonhub rechtstreeks naar de klant worden gemaild. Voorafgaande zal de ondernemer een Mollie account aan moeten maken en de eventuele instellingen kunnen bekijken.
Lees in dit artikel hoe een Mollie account aangemaakt kan worden.
Lees in dit artikel welke instellingen bekeken en eventueel aangepast dienen te worden.
Betaalverzoek mailen
Wanneer de koppeling tussen Mollie en Salonhub is gemaakt, kan er vanuit de kassa een betaalverzoek naar de klant worden gemaild. Net zoals bij de andere methoden van betalen, kan dit rechtstreeks vanuit de kassa gedaan worden, bijvoorbeeld wanneer er vanuit de agenda wordt afgerekend.
Klik met de rechtermuisknop in de agenda op de afspraak die afgerekend kan worden. De bon wordt geopend en vervolgens kan er gekozen worden voor betaalverzoek als betaalmethode.
Er volgt meteen een nieuw venster waarin het e-mailadres en de naam kunnen worden ingevuld. Wanneer dit al in de klantenkaart staat, wordt dit direct getoond. Zo kan er dus ook nog voor een ander e-mailadres gekozen worden, mocht dat nodig zijn.
Klik vervolgens op verstuur en de klant ontvangt binnen enkele ogenblikken de mail verstuurd vanuit de salon.
Wanneer de klant op ‘betaal nu’ klikt, opent iDEAL en kan er gemakkelijk worden betaald.
Openstaande betaalverzoeken
De openstaande bon komt binnen de kassa onder het tabje ‘betaalverzoeken’ te staan. Hier ontstaat vervolgens een overzicht waarin men direct kan zien welke klanten nog een openstaand betaalverzoek hebben staan.
Binnen dit overzicht staan aan de linkerzijde oranje bolletjes. Deze geven aan dat deze verzoeken nog niet betaald zijn. De tabjes op de horizontale balk (datum, tijd, klant, omschrijving, bedrag en aantal dagen) spreken redelijk voor zich. Wanneer hierop wordt geklikt, zal het systeem de lijst sorteren op bijvoorbeeld bedrag of tijd.
Tip: klik op het tabje ‘dagen’ en er kan direct gezien worden welke betaalverzoeken het langste wachten op de betaling.
Aan de linkerzijde kan gezocht op een specifieke datum of via de zoekbalk op naam.
Betaalverzoek annuleren
Het kan natuurlijk gebeuren dat een betaalverzoek niet goed is aangekomen bij de klant, bijvoorbeeld omdat het e-mailadres niet klopt. Het kan ook voorkomen dat de klant alsnog op een andere wijze wil betalen in de salon. In dat geval kan het openstaand verzoek worden geopend en linksonder op het tandwieltje worden geklikt.
Op deze manier kan een betaalverzoek worden geannuleerd. De openstaande bon wordt na gebruik van deze functie geplaatst onder het tabje ‘openstaand’, als zijnde een openstaande bon.
Betaalverzoek opnieuw versturen
De openstaande bon kan na het annuleren opnieuw worden verzonden. Wanneer er op de openstaande bon wordt geklikt, opent er een nieuw venster. Hier kan het betaalverzoek opnieuw worden verzonden. Uiteraard wordt ook de optie om een ander e-mailadres in te voeren getoond, zodat het betaalverzoek naar een andere ontvanger kan worden verstuurd.
Wanneer het betaalverzoek opnieuw wordt verstuurd, komt deze uiteraard weer onder het tabje ‘betaalverzoeken’ te staan.
Ook is het mogelijk om alsnog een andere betaalmethode te gebruiken, zoals deze ook in de kassa actief zijn, bijvoorbeeld pinnen of contant.
Betaalde betaalverzoeken
Aan de linkerzijde kan ook een overzicht getoond worden van de afgeronde betaalverzoeken. Dit is in principe hetzelfde overzicht, alleen in dit geval zijn de bolletjes aan de linkerzijde groen, wat betekent dat de betaalverzoek voldaan is door de klant.
Wanneer op de afgeronde betaalverzoek wordt geklikt, opent direct de geschiedenis van het betaalverzoek, zoals in het onderstaande voorbeeld wordt getoond.
